1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando visita um website. São amplamente utilizados para fazer com que os websites funcionem, ou funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do website.

Os cookies permitem que um website reconheça o seu dispositivo e recorde informações sobre a sua visita, como as suas preferências de idioma, tamanho de letra e outras definições de visualização. Isto pode facilitar a sua próxima visita e tornar o website mais útil para si.

2. Como Utilizamos os Cookies

Utilizamos cookies para diversos fins, incluindo:

• Garantir que o nosso Website funciona corretamente
• Melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso Website
• Entender como os utilizadores interagem com o nosso Website, identificando as áreas mais visitadas e analisando padrões de utilização
• Personalizar a sua experiência com base nas suas preferências e comportamentos anteriores
• Facilitar o processo de reserva e navegação no Website
• Implementar medidas de segurança para proteger a sua conta e informações pessoais
• Fornecer publicidade relevante, quando aplicável

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos os seguintes tipos de cookies no nosso Website:

3.1. Cookies Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento básico do nosso Website. Permitem-lhe navegar pelo Website e utilizar as suas funcionalidades, como aceder a áreas seguras. Sem estes cookies, os serviços que solicitou, como a reserva de excursões, não podem ser fornecidos. Estes cookies não recolhem informações sobre si que possam ser utilizadas para marketing ou para lembrar onde esteve na Internet.

Exemplos:

• Cookies que permitem que você inicie sessão em áreas seguras do Website
• Cookies que são necessários para o funcionamento do carrinho de compras e processos de reserva
• Cookies que lembram as suas preferências de cookies

3.2. Cookies Analíticos/de Desempenho

Estes cookies recolhem informações sobre como os visitantes utilizam o nosso Website, como quais páginas são mais populares, quando ocorrem mensagens de erro e como os utilizadores navegam pelo Website. As informações recolhidas por estes cookies são agregadas e anónimas. Utilizamos estes dados apenas para melhorar o funcionamento do nosso Website.

Exemplos:

• Google Analytics, que utiliza cookies para nos ajudar a analisar como os utilizadores utilizam o nosso Website
• Cookies que medem o número de visitantes e analisam quais as páginas mais visitadas
• Cookies que registam se você veio até nós de um mecanismo de pesquisa (e, em caso afirmativo, a palavra-chave utilizada), um link ou de um anúncio

3.3. Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o Website se lembre das escolhas que faz (como o seu nome de utilizador, idioma ou região onde se encontra) e forneça funcionalidades aprimoradas e mais personalizadas. Também podem ser utilizados para fornecer serviços que solicitou, como assistir a um vídeo ou comentar num blog.

Exemplos:

• Cookies que lembram as suas preferências de idioma ou região
• Cookies que lembram as suas configurações, como tamanho do texto ou contraste
• Cookies que recordam se já lhe pedimos para preencher um inquérito

3.4. Cookies de Marketing/Orientação

Estes cookies são utilizados para apresentar anúncios mais relevantes para si e os seus interesses. Também são utilizados para limitar o número de vezes que vê um anúncio, bem como ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Geralmente são colocados por redes de publicidade com a nossa permissão. Eles lembram que você visitou um website e esta informação é partilhada com outras organizações, como anunciantes.

Exemplos:

• Cookies utilizados para mostrar anúncios relevantes com base nos seus interesses
• Cookies que medem a eficácia das nossas campanhas de marketing
• Cookies de redes sociais, que permitem que você partilhe conteúdo nas plataformas de redes sociais

4. Cookies de Terceiros

Além dos nossos próprios cookies (cookies de primeira parte), também permitimos que terceiros selecionados coloquem cookies no seu dispositivo quando visita o nosso Website. Estes cookies permitem serviços de terceiros que você pode usar através do nosso Website, como botões de partilha em redes sociais ou vídeos incorporados.

As empresas terceiras que podem colocar cookies no nosso Website incluem, mas não se limitam a:

• Google (para Google Analytics e Google Ads)
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• YouTube
• Serviços de processamento de pagamentos

Estas empresas terceiras têm as suas próprias políticas de privacidade e políticas de cookies, que recomendamos que consulte para entender como elas utilizam as suas informações.

5. Gestão das Suas Preferências de Cookies

Quando você visita o nosso Website pela primeira vez, apresentamos um banner de cookies que permite que você aceite ou recuse diferentes tipos de cookies. Você pode alterar as suas preferências a qualquer momento clicando no botão "Preferências de Cookies" no rodapé do nosso Website.

Além disso, a maioria dos navegadores da web permite algum controle da maioria dos cookies através das configurações do navegador. Você pode configurar o seu navegador para rejeitar ou bloquear cookies, ou para alertá-lo quando websites tentam colocar um cookie no seu dispositivo. Observe que, se você bloquear completamente todos os cookies, partes do nosso Website podem não funcionar corretamente.

Você pode obter mais informações sobre como gerir cookies nos seguintes sites de navegadores:

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Opera

Para mais informações sobre cookies e como gerir as suas preferências, visite www.allaboutcookies.org.

6. Optar por Não Participar em Cookies Específicos

Para o Google Analytics, você pode optar por não participar instalando o add-on de desativação do navegador do Google Analytics.

Para a publicidade comportamental online, pode visitar a Aliança Europeia de Publicidade Digital Interativa (EDAA) e o Network Advertising Initiative (NAI) para obter mais informações sobre cookies de publicidade comportamental e como optar por não os receber.

7. Duração dos Cookies

Os cookies que utilizamos têm diferentes durações:

• Cookies de Sessão: Estes são cookies temporários que são eliminados quando você fecha o seu navegador. Eles são utilizados para lembrar suas escolhas durante a sua visita atual.
• Cookies Persistentes: Estes cookies permanecem no seu dispositivo mesmo depois de você fechar o navegador. Eles permitem que o Website reconheça você em visitas subsequentes. Dependendo do tipo específico de cookie, eles podem existir por períodos que variam de alguns minutos a vários anos.

8. Cookies e Dados Pessoais

Alguns cookies que utilizamos podem recolher informações que possam identificá-lo direta ou indiretamente. Tratamos essas informações de acordo com a nossa Política de Privacidade.

É importante notar que a utilização de cookies por si só geralmente não recolhe informações que o identificam pessoalmente. Tipicamente, as informações recolhidas são limitadas ao seu endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e comportamento online no nosso Website.

9. Alterações a Esta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir, por exemplo, alterações aos cookies que utilizamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Por favor, visite esta página regularmente para se manter informado sobre a nossa utilização de cookies e tecnologias relacionadas.

A data no topo desta política indica quando ela foi atualizada pela última vez.

10. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa utilização de cookies ou sobre esta Política de Cookies, por favor contacte-nos: